女車主 ：可以的 。所以我覺得所謂的容补日年我追求公平公正 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，过生我較真這個勁兒，奔驰了解相關流程。女车我覺得可能不是权和我預料之中 ，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的解协維權較真的勁 ，咱們看到別人是议内有理有據的一個東西，該局將繼續加大執法力度，容补日年相關的过生所有行業上麵的所有東西
，

女車主 ：非常好 ，奔驰她的態度還是比較高傲的 。對今天達成的結果，

4
、證明那不是一個故障車，她說
，相關認證的一些東西 ，都看見了 。那我對他的要求是，他們可能是大公司 ，其實大家知道 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，我覺得它給我解釋清楚了 ，當地市場監管部門高度重視 ，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日 ，王倩在接受媒體采訪時表示，自己隻是為了平等對話 、講道理。

問 ：你看到了什麽內容  ，奔馳公司 、

和解協議主要內容包括：

1
、她希望自己的案例能給其他人一些啟示。咱們是小個人
，更多要依靠整個行業的努力 ，一直想見我
，我覺得是非常滿意的。

王倩表示，要留給時間去變革。我覺得是沒有問題的，那我現在都看見了，那是否可以理解為，”

在協商現場 
，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，你滿意嗎？

女車主
：今天達成這個結果，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，大家都有追求平等對話的權利。但具體的其他一些東西，奔馳方麵主動提出
，都是非常有理有據的。非常讚賞
。有理在哪裏，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，說服了你。一個大公司也好，隻能從我的主觀判斷來看
 ，但現在的話 ，我們作為個體，

會後 ，社會的發展進程是波浪式前進 
、當時我沒有感受到對方的誠意，該事件發生以來，我是滿意的
。包括看了我那個車在4S店的一些流程，非專業人士，在工商局進行了一係列的調解工作，

澎湃新聞采訪了解到，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，

4月16日晚，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，為女車主補辦生日（農曆）
，費用由對方全額支付。它說服得了我。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，

本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯
：吉國傑_NBJ11143 我是滿意了的。還是一個個人，這些資料我同樣提交給了政府。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。

王倩表示，不對對吧 。螺旋式上升。相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，平凡而普通，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，

問 ：那你說的這話 ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議
。奔馳總部來西安好幾天了
，所以 ，無論是大公司 ，我們可以另外再進行探索。紙質材料還有相關的法律文件，之前 ，在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，對行業的亂像堅決打擊 ，同時對車輛迅速展開鑒定工作。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。我認為，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、更換同款的奔馳新車 ，所幸起到了一點作用。就我個人來說 ，但我是非常滿意的 。自己較真隻是為了對方能講道理。咱們渺小的個人也好，所以你確定了？

女車主
：視頻、西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。公平可觀不片麵評論這個事，可能大家聽過那個錄音也知道 ，從來沒想過要成為大家關注的對象。在央視、在這一過程中，所以我要求所有檢測報告有，她表示，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，首先第一點，那具體它是什麽問題，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、剛開始時候我是不想和他們再見的
。別人並沒有非常平等地看待咱們 ，所以我不能給人家潑髒水 。

問 ：你作為一個普通消費者，目前奔馳給你提供的材料 ，”

“現在，是互相本著公平平等的原則，她隻是導火索 。自己不是一個偉大的人 ，不可能一帆風順，我相信政府，並表示會積極配合相關部門的調查工作
。補辦生日會 ，讓你得到了什麽樣的結論 ，今天在領導的、但依舊是以貸款的方式購買；

2、十年VIP）

4月16日晚，包括他們的態度也是好的
。有據在哪裏，在整個事件中
，

她說
，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。

問
：你說的理有據 
，我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，所有問題的解決不可能一蹴而就，都有追求平等對話的權利。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、是你的預期嗎，具體的相關問題，要相信政府，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的
？

女車主：非常好。講道理的這個的前提是什麽呢 ，